Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Viasat Connect
Adresse : 1359, Avenue d’Italie 82000 Montauban France
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1 BDC - S.N.C.B/SOCIETE NOUVELLE DE CONSTRUCTION BISONTINE
Très réactif et assez a l'écoute du client
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9 BDC - VERTIGO
Je recommande cette société les yeux fermés
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous nous recommandez les yeux fermés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que Viasat Connect répond à vos attentes et vous offre une expérience positive. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nos équipes sont là pour vous aider et veillerons à ce que vous receviez le soutien dont vous avez besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir ! L'équipe du service client
• Réponse publiée : 24/05/2023
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3 BDC - CIEL BLEU CACHAN
Service en adéquation avec nos attentes.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été en adéquation avec vos attentes. Votre satisfaction est notre principale priorité , et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité qui répond aux besoins de nos clients. Vos commentaires sont précieux pour nous et ils nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence du service. Si vous avez d'autres suggestions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous assister. L’équipe Viasat Connect
• Réponse modifiée par l'adhérent : 24/05/2023
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pose boitier
Le 1er RDV a été fixé rapidement. Par contre suite à un empêchement de votre part, le RDV a été annulé et il a fallu rappeler pour avoir notre RDV.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue lors de la prise de rendez-vous. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés la gêne occasionnée. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour nous permet de nous améliorer et d'éviter de reproduire de telles situations à l'avenir. Nous allons analyser notre processus de prise de rendez-vous pour éviter notre processus de prise de rendez-vous pour éviter de nouveaux désagréments à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous prendre contact avec nos conseillers. L'équipe Viasat
• Réponse publiée : 24/05/2023
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10/10
19 BDC - SERVICES PUISSANCE 7
Simple d'utilisation, réactivité
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit est simple d'utilisation et que vous êtes satisfaites de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre soutien et votre confiance ! L’équipe Viasat Connect »
• Réponse publiée : 24/05/2023
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10/10
1 BDC
Nikel je la recommande
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 13/04/2023
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9.8/10
Ticket 49447 - Votre demande de renseignement
Irréprochable
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 31/03/2023
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10 BDC
Installation facile des boitiers bonnes informations remontées clairement et simplement
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Chère cliente Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 21/03/2023
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8.9/10
4 BDC - QUALI'CHROM
réactivité
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 21/03/2023
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10/10
Ticket 48388 - SAV à effectuer sur FMM130 // 869738066079315 // +467191020714867 // CM-101-TA
Rien a dire, très bien.
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 21/03/2023
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