Membre : Viasat Connect
Adresse : 140 Impasse de Lisbonne 82000 Montauban France
Relation de confiance
9.3/10
Degré de réactivité
9.4/10
Efficacité des collaborateurs
9.5/10
Performance des prestations
9.3/10
Qualité / prix
8.7/10
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1 SAV
problèmes récurrents de connexion le week end génants pour l'entreprise : connexion en tant réel quasi impossible le week-end. remontées d'informations le lundi pour les déplacements du samedi et du dimanche : pas de visibilité en instantané.
Relation de confiance
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 5/10
Performance des prestations
Étoile PqP 5/10
Qualité / prix
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Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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1 SAV
Tout était parfait
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 02/08/2022
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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15 BDC
Mes entreprises sont très satisfaites par la qualité, la réactivité et votre professionnalisme.
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 01/08/2022
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Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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10 SAV
Matériel souvent défectueux
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez Viasat Connect ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous espérons que votre nouvel échange, il y a 24H, avec votre Conseillère Relation Clients vous a apporté entière satisfaction. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Cordialement. Toute l'équipe de Viasat Connect
• Réponse publiée : 12/07/2022
Relation de confiance
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 5/10
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Suivi de location d'engin Avignon
Les services fournis par Viasat Connect, (le service relation client et les produits) me permet d'avoir un suivie des locations optimums.
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• Réponse publiée : 01/08/2022
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Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
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Formation solution de géolocalisation Orly
très content de la réactivité et très professionnel.
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• Réponse publiée : 01/08/2022
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
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Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
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Installations d'options sur véhicules sur Annecy
service de qualité
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• Réponse publiée : 01/08/2022
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
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Intervention Repose d'une unité a Lyon
Bonne prestation
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse modifiée par l'adhérent : 03/08/2022
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
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SAV
De bons contacts et une belle prestation. Merci.
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Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse modifiée par l'adhérent : 03/08/2022
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
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